Condiciones del servicio

Actualizadas el 29 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos

Adjudicada.es es un servicio de HISPANIA PROPERTY SOLUTIONS, S.L. (NIF B56189236, C/ Octavio Vicent Escultor 1, 46023 Valencia, [email protected]). Estas condiciones regulan el uso de la web y de la plataforma por la empresa o el profesional que crea una cuenta («el cliente»). Al crear la cuenta o contratar un plan, el cliente declara que actúa en el ámbito de su actividad empresarial o profesional y que acepta estas condiciones.

2. Qué hacemos

  • Buscamos y te mostramos licitaciones públicas publicadas en las plataformas oficiales, con sus datos y documentos.
  • En los planes de pago, analizamos el pliego, comprobamos el encaje con el perfil que nos das y preparamos borradores de la documentación de la oferta (declaraciones, anexos, oferta económica con el precio que tú decides, archivo para importar en la plataforma) y una guía para presentarla.
  • Te enviamos avisos y resúmenes, y te atiende tu gestor por WhatsApp, email y llamadas con cita.

3. Qué decides y haces tú

El cliente es quien licita y el único responsable de su oferta. En concreto:

  • Decides si te presentas a cada licitación.
  • Decides el precio y las mejoras. Nosotros nunca fijamos ni modificamos tu precio.
  • Revisas y aceptas cada documento antes de usarlo. Tienes que comprobar que los datos son correctos y que la oferta cumple el pliego, que es el documento que manda. Al aceptar la documentación en la plataforma queda constancia de la fecha y del usuario.
  • Firmas y presentas la oferta tú mismo, con tu certificado digital y desde tu cuenta en la plataforma del organismo, dentro del plazo.
  • Nos das información veraz en tu perfil de licitador y mantienes al día tu documentación (certificados, seguros, inscripciones). Respondes de los datos y documentos que aportas.

Nunca guardamos tu certificado digital, ni firmamos, ni presentamos ofertas en tu nombre, ni actuamos como tu representante ante el organismo.

4. Qué no garantizamos

  • No garantizamos que ganes ninguna licitación: la adjudicación depende del organismo y del resto de ofertas.
  • La información de las licitaciones procede de fuentes públicas. Aunque la revisamos con cuidado, la información vinculante es siempre la publicada por el órgano de contratación.
  • El análisis, el encaje y los borradores se preparan con ayuda de inteligencia artificial y revisión de nuestro equipo. Son una ayuda para preparar tu oferta, no asesoramiento jurídico, y no sustituyen tu revisión.
  • No respondemos de los fallos de las plataformas de contratación, de tu certificado digital o de tu conexión, ni de los retrasos que causen.

5. Responsabilidad

Como el cliente decide, revisa, firma y presenta su oferta, la responsabilidad sobre la oferta, su contenido y su presentación es del cliente, incluida la exclusión de una licitación, la pérdida de una adjudicación, las penalidades o la incautación de garantías.

Nuestra responsabilidad se limita a los daños directos causados por un incumplimiento grave de estas condiciones por nuestra parte, y en ningún caso superará el importe que el cliente haya pagado por el servicio en los 3 meses anteriores al hecho. No respondemos del lucro cesante, de la pérdida de contratos o de oportunidades, ni de daños indirectos. Esta limitación no se aplica en los casos de dolo o culpa grave.

6. Planes, cupos y pagos

  • El plan gratuito permite usar el buscador y las alertas con las limitaciones que se indican en la web. No incluye atención humana ni preparación de ofertas.
  • Los planes de pago son una cuota mensual o anual, más IVA, según los precios vigentes en la página de planes. No hay comisión por contrato ganado.
  • Cada plan incluye un número de análisis de pliego y de ofertas preparadas al mes. El análisis se gasta al pedirnos que analicemos una licitación, aunque después decidas no seguir; si somos nosotros quienes la descartamos, no cuenta. Los cupos no usados no se acumulan.
  • Los planes de pago empiezan con 7 días de prueba gratis, una vez por empresa: si te das de baja antes de que acaben, no pagas nada. Si no, se cobra al terminar la prueba.
  • El cobro se hace por adelantado, con tarjeta o domiciliación SEPA, a través de Stripe.
  • Podemos cambiar los precios avisando con al menos 30 días de antelación; el cambio se aplica desde la siguiente renovación.

7. Duración y baja

No hay permanencia. Puedes darte de baja cuando quieras desde la plataforma; el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y no se devuelven los periodos en curso. Podemos suspender o cerrar la cuenta si se incumplen estas condiciones, si hay impago o si se usa la plataforma de forma fraudulenta o que perjudique a terceros.

8. Uso de la plataforma

  • La cuenta es de la empresa cliente. Cada usuario debe custodiar su acceso.
  • Los borradores y documentos que preparamos para ti son para tus ofertas. No puedes revender el servicio ni copiar de forma masiva los datos de la plataforma.
  • Varios clientes pueden interesarse por la misma licitación. Tratamos la información de cada uno, y en especial su precio, de forma confidencial y separada.

9. Protección de datos

Tratamos los datos según la política de privacidad. Para preparar tus ofertas tratamos, por encargo tuyo, los datos personales que aparecen en tu documentación (por ejemplo, los del firmante o del personal que propones), con la confidencialidad y las medidas de seguridad que exige el RGPD.

10. Cambios en las condiciones

Si cambiamos estas condiciones, te avisaremos por email o en la plataforma con al menos 15 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia.